Для удобства жителей города, специалисты «Водоканала» разработали и запустили в работу сервис онлайн
Call-центр
Номер единого call-центра МУП «Водоканал»: 8 (8332) 254-888. Абоненты могут передать показания приборов учёта, решить другие вопросы, исключив личное посещение офиса.
Режим работы call-центра (с 1 апреля 2020 г.): Пн-Чт с 8.00 до 18.00, Пт с 8.00 до 17.00, без перерыва на обед; Сб, Вс – выходные дни.
Передача показаний
Удалённо абоненты МУП «Водоканал» могут передать показания счётчиков на главной странице официального сайта: www.vdkanal.ru. Нужно нажать кнопку «Передача показаний индивидуальных приборов учёта».
Оплата без комиссии
Предприятие предоставляет возможность оплатить без комиссии услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Сделать это можно посредством трёх крупных банков: АО КБ «Хлынов» и ПАО «Норвик банк» (Вятка Банк®) – всеми доступными способами, ПАО «Сбербанк» – любым безналичным способом.
Важно! При оплате квитанций через кассы «Сбербанк» и наличными в терминалах и банкоматах банка комиссия будет взиматься.
Отмена пени
Пени за несвоевременную оплату квитанций не будут на начисляться в течение двух месяцев.
Комментарии (0):
Чтобы написать комментарий зарегистрируйтесь или войдите