Категории статей

Директор «Куприта» рассказал о самых допускаемых ошибках при расчете платежек

27 февраля 2019 13:51, , возрастное ограничение 0+

При обсуждении депутаты также коснулись темы очередей в офисах

На заседании Кировской городской Думы был поднят вопрос о расчетах ЖКХ за вывоз мусора. Елена Ковалева, глава города, и депутат Юрий Луппов обратились к директору АО «Куприт» Игорю Крысову с жалобами от людей.

—  Накал страстей растет. Люди не способны самостоятельно разобраться в этом вопросе. Люди говорят, что невозможно дозвониться до оператора, а также обеспокоены очередями в офисах, - резюмировала Ковалева.

Крысов в свою очередь ответил, что ситуация с расчетами и вывозом мусора обсуждалась на совещании с «Энергосбытом» и министерством ЖКХ.

Что касается увеличения окон, то «Энергосбыт» это никак не прокомментировали.

—  Из существующих окон работают не все, но это пообещали исправить, - отвечает Крысов, - Телефоны на самом деле загружены. Но у нас есть горячая линия, куда можно постоянно дозвониться. Все обращения по перерасчетам и ошибкам проходят через «Энергосбыт» и «Куприт». Основная масса ошибок — это технические ошибки. Мы не успели перенести все базы данных. Также и жители не вовремя обратились с перерасчетами. Я напоминаю, что перерасчет может быть сделан только до 25 числа.

Также Крысов отметил, что платежки за февраль будут обновлены — в них будет содержаться справочная информация.

Ранее мы опубликовывали ответы на самые волнующие вопросы граждан про вывоз мусора и тарифы. О том, почему мусор не вывозится, и что делать с оплатой, можно прочитать здесь.

Новости партнёров

Лучшие предложения района Центр

Объявление №366833

Торговое помещение на продажу

Россия, Кировская область, Киров, Центр, Пролетарская улица, 28

5 550 000 руб.

Объявление №499007

5-комнатная квартира на продажу

Россия, Кировская область, Киров, Центр, Казанская улица, 59

7 900 000 руб.

Объявление №498770

2-комнатная квартира на продажу

Россия, Кировская область, Киров, Центр, улица Чапаева, 51

1 830 000 руб.

Объявление №498844

2-комнатная квартира на продажу

Россия, Кировская область, Киров, Центр, улица Горького, 49

1 550 000 руб.

Объявление №349710

4-комнатная квартира на продажу

Россия, Кировская область, Киров, Центр, улица Воровского, 72

7 300 000 руб.

Объявление №334157

3-комнатная квартира на продажу

Россия, Кировская область, Киров, Центр, Октябрьский проспект, 78

2 550 000 руб.

Новости микрорайона Центр